Você está satisfeito com sua equipe?

Geralmente a consultoria em gestão é chamada porque a direção ou gerencia geral não está satisfeita com sua equipe, e precisa de resultados. Há de se reconhecer que este profissional esta atento aos problemas existentes na empresa que envolve pessoas, tem boa percepção e esta determinado a melhorar a equipe, ou seja ele sabe claramente o que não o agrada.

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Quase sempre na sequencia da conversa a lógica e coerência são questionáveis, pois quando questionado se ele sabe claramente o que ele espera das pessoas, apesar de afirmar que sim, ele não sabe, ou ele formula momentaneamente ou se for mesmo transparente chega a conclusão que isto não está claro ou mesmo listado para que seja foco do trabalho.

É uma pena, pois a pergunta a seguir seria, e sua equipe sabe que estas características são fundamentais para elas estarem nesta equipe? 

E isto não é mesmo uma incoerência? Pois se seus objetivos não estão claros nem mesmo pra ele, como esperar que a equipe aja de acordo com suas expectativas? E isto se repete muito e em muitos lugares, assim, neste ambiente predomina-se insatisfações e conflitos de ambos os lados.

Depois destes questionamentos o gestor cai na real, admite a incoerência e  passa a fazer uma lista de características que ele faz questão que sejam praticadas pelas pessoas, e passa a divulgar formalmente estes valores, e assim está dado o primeiro passo para construção de melhores relacionamentos e formação de uma equipe eficiente, de acordo com, agora sim, suas reais expectativas.

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Precisamos admitir muitos erros na gestão das pessoas acontece por não contextualizarmos o que desejamos, por acharmos que é óbvio, e que as pessoas têm obrigação de agir como pensamos. É necessário treinar, formar e conscientizar as pessoas das nossas necessidades e das necessidades de nossas empresas e dar motivos para que elas tenham as ações desejadas, parece simples e óbvio , mas, isto não acontece na maioria dos ambientes de trabalho. 

Um dos motivos para falharmos é que nossas ocupações quando gestores são tantas que não temos tempo para alguns assuntos, como ajudar no desenvolvimento das pessoas. Quase sempre gerimos por urgências. E por falta de metodologias e ferramentas não  conseguimos planejar, priorizar nossas ações e somos levados pelas eventualidades do dia-dia.

Uma das saídas é termos mais domínio sobre nosso dia para assim podermos dedicar tempo ao desenvolvimento das pessoas, ajudá-las a ser o que queremos, e não só esperarmos que elas sejam, enfim agir para formar cada um dos componentes diretamente ligados a nós, e acabamos apenas agindo mais nas correções diante de falhas, e apenas corrigindo, o aprendizado é baixo e quase sempre desmotivantes.

Parece óbvio, mas, as pessoas não vêm prontas de fábrica, não é como uma máquina ou eletrodoméstico onde, se não nos atende trocamos ou enviamos para a assistência, e ás vezes vem contaminados, pois são vitimas de ambientes desmotivantes, desrespeitosos e até mesmo de exploração, reforço que precisamos priorizar este assunto, pois além de gerirmos, máquinas , plantas e animais é necessário determinarmos tempo pra cuidar de gente.

Para atingirmos o sucesso e termos uma equipe capaz de realizar processos cada vez mais próximos da excelência, precisamos saber o que queremos, definirmos como fazer e agir, o trabalho precisa ser feito na base, formando, treinando e conscientizando, os resultados são demorados e não serão garantidos com todos, mas podem ser conseguidos satisfatoriamente, e se formos sensatos sabemos que não temos segunda opção, é formar ou formar.