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Segundo Michelle Oliveira, gerente de Marketing e Trade da empresa, o desafio principal consiste em preservar os ativos consolidados da corporação e, simultaneamente, permitir sua evolução mercadológica. "Acreditamos que tradição e inovação não são caminhos opostos", afirma a executiva, detalhando que a atualização da identidade visual foi pensada para tornar a comunicação comercial mais objetiva frente à concorrência.
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Essa reestruturação teve origem em um diagnóstico técnico focado em categorias específicas, especialmente as misturas lácteas, que apresentavam dificuldades de identificação rápida pelos clientes nas gôndolas. Trata-se de um segmento recente no mercado brasileiro, exigindo transparência imediata sobre a formulação e a proposta de uso de cada item. Mesmo diante desse obstáculo inicial, a companhia já registrava posições de liderança no ano de 2025, detendo 59% de participação em Mistura Condensada e 45% em Mistura para Creme, de acordo com aferições da Nielsen. Identificou-se, portanto, a necessidade de padronizar as embalagens e destacar as nomenclaturas comerciais exatas, evidenciando atributos estruturais como a ausência de amido e o foco na cremosidade.
Além da mudança física nos rótulos, o planejamento estratégico procurou estabelecer um diálogo direto com o público que a gestão classifica como transformadoras, um grupo formado por confeiteiras e pequenas empreendedoras independentes. Para atender a essa demanda profissionalizada, o projeto incluiu o lançamento de um canal digital específico voltado ao desenvolvimento de negócios e ao compartilhamento de técnicas gastronômicas.
Oliveira explica que o processo de desenvolvimento ultrapassou um simples ajuste estético de rotulagem. "O projeto precisava conectar a evolução dos produtos, da comunicação e da relação da Mococa com seus consumidores", pontua a gerente, acrescentando que o sistema visual adotado agora facilita a filtragem das informações essenciais de cada composto da linha.
Os impactos práticos dessa alteração já podem ser quantificados por meio dos indicadores de negócio monitorados pela companhia ao longo do atual exercício financeiro. Durante o período de junho a agosto de 2026, as campanhas promocionais integradas registraram 34,7 milhões de impactos. O material audiovisual veiculado atingiu 85% de taxa de visualização completa (VTR no quartil de 100%), enquanto a cobertura orgânica na imprensa gerou aproximadamente 900 mil menções apenas no mês de julho. No ambiente das redes sociais, a distribuição de kits demonstrativos com o novo layout alcançou 206 mil usuários. Em termos de volume de vendas diretas, a resposta do varejo resultou em um crescimento de 2,0 pontos percentuais de market share no segmento de Mistura Condensada, considerando a evolução entre junho e julho de 2026.
Para os próximos ciclos produtivos, a diretriz corporativa concentra-se em sustentar essa métrica de crescimento, buscando ampliar a presença da divisão voltada aos grandes volumes comerciais. Oliveira resume o atual panorama corporativo ressaltando o compromisso de resguardar o patrimônio imaterial da empresa. "Mais do que mudar a aparência da marca, queremos continuar tornando a Mococa mais clara, relevante e próxima", atesta a representante.
As inovações da Mococa farão parte do encontro que reunirá quem decide o futuro dos lácteos brasileiros. De 27 a 28 de outubro no Bourbon Resort em Atibaia/SP, o Dairy Vision contará com a presença de mais de 500 executivos do setor e palestras sobre inovação, tendências e o Fórum MilkPoint Mercado.
