Cláudio Torquato, chefe da Assessoria de Controle Interno e responsável pelas ações de Integridade do Ministério da Agricultura, destaca que “a identidade do cidadão é sempre mantida em absoluto sigilo.” Torquato disse ainda que “esta é uma determinação prevista no Código de Conduta do MAPA, em vigor desde março de 2018”.
George Nogueira Cardoso, chefe da Ouvidoria do Ministério da Agricultura, explicou que é “inédita a possibilidade de utilização de e-mail como um canal exclusivo para denúncias de empresas que se relacionam de alguma forma com agentes públicos do Mapa.” Segundo o chefe da Ouvidoria, “outra importante inovação é o uso de Whatsapp com essa finalidade".
Os canais são os seguintes:
E-mail: denuncias.empresas@agricultura.gov.br
Central de Atendimento: 0800 704 1995 – opção 5
Whatsapp: (61) 99696-1912
As informações são do Mapa.