Como ter as melhores pessoas trabalhando na sua fazenda

1 - Faça um plano de treinamento, desdobrando o treinamento e o que se deseja ensinar em etapas bem definidas;

2 - Tenha tudo preparado – o equipamento, os materiais e suprimentos;

3 - Prepare o local de instrução exatamente como o empregado irá encontrá-lo no dia a dia. Não o treine teoricamente ou com a ajuda de slides;

4 - Escreva um procedimento operacional do trabalho procurando exemplificar os passos na forma de fotografias e com textos curtos, diretos e escritos na linguagem do operador.



Segunda parte:



1 - Prepare o operador.

Deixe-o à vontade. Explique o trabalho e procure descobrir o que ele já sabe sobre o assunto. Faça com que se interesse pelo aprendizado evidenciando o propósito do procedimento e como este pode afetar a rotina dele de modo favorável (por exemplo, diminuindo as ocorrências de mastite clínica, ou menos vacas sujas, etc;)



2 - Mostre como fazer o trabalho.

Explique e ensine cada passo separadamente. Enfatize cada passo chave. Mostre o que se espera do resultado do trabalho (por exemplo o que é um teto limpo ou uma mastite clínica). Instrua claramente, completamente e pacientemente, mas não mais do que ele é capaz de assimilar;



3 - Teste o aprendizado.

Deixe o empregado executar o trabalho. Peça que explique para você cada um dos passos escritos no procedimento operacional. Faça com que ele repita até que você tenha certeza que ele sabe fazer o trabalho;



4 - Acompanhe.

Peça para ele fazer o trabalho sozinho mas mostre a quem ele deve procurar para sanar dúvidas. Monitore o trabalho periodicamente. No início, várias vezes ao dia e vá espaçando à medida que ele dominar as tarefas. Documente o desempenho do funcionário de maneira que, no final, você possa fazer a monitoria somente uma ou duas vezes ao ano.



LEMBRE-SE: SE O EMPREGADO NÃO APRENDEU, O INSTRUTOR NÃO ENSINOU!

Algumas vezes encontramos resistência do empregado quanto ao treinamento. Observamos situações como as a seguir:

 

Esta técnica de capacitação de trabalhadores foi inicialmente desenvolvida por Charles Allen em 1944 para treinar os operadores da indústria bélica dos Estados Unidos durante a guerra. É, portanto, bastante antiga, mas tão poderosa, que se tornou a base do programa de treinamento da TOYOTA e uma das principais causas do sucesso da montadora. Será que estamos tornando nossos funcionários “mestres” no que fazem?