Pessoas: o velho problema visto de outra forma.

 

A perpetuidade do negócio de produção de leite e, portanto, seu sucesso, é dependente da liderança, da gestão e da aplicação de conhecimentos técnicos apropriados - todos realizados por pessoas. Isto faz com que o comportamento dos gestores de fazendas frente às pessoas seja bastante importante, e, por este fato, muitos gestores acreditam que seu trabalho se resume a gerenciar pessoas. Isto é errado. O gestor deve focar nos resultados do negócio.

Quando se foca nas pessoas os gestores começam a:

Os empregados são considerados, por muitos, o principal problema da pecuária leiteira, quando, na verdade, o principal problema dentro da fazenda é o gerenciamento inadequado. Na realidade, estudando melhor os processos das fazendas se observa que raramente o trabalho do operador é a causa raiz do problema. Na maioria das vezes a causa raíz está no sistema, ou seja, nos equipamentos, no ambiente ou no método. Entretanto, para identificar o real problema é preciso garantir que as pessoas sigam os métodos e realizem as tarefas. A forma de garantir isso é monitorando as pessoas e as treinando sempre que preciso.

Somente quando todos estão realizando suas tarefas de forma padronizada é que é possível identificar problemas e atingir os resultados desejados.





A forma de garantir que as pessoas sigam as tarefas da maneira desejada é mantê-las engajadas com o negócio e, para isso, precisamos atender as suas necessidades:

Focar nos resultados significa atender as necessidades dos interessados no negócio: os clientes, a sociedade, o produtor e sua família e também os funcionários. Sendo os funcionários um dos interessados no negócio, devemos atender as necessidades dos mesmos.

Da mesma forma que para gerenciar devemos medir os resultados que o negócio deve entregar para os clientes (CCS, por exemplo), devemos medir os resultados que estamos entregando para as pessoas. A maneira de fazer isso é saber o quanto as pessoas estão engajadas, que é uma medida indireta de se estamos ou não atendendo as suas necessidades.

Por esse motivo a Clínica do Leite preparou uma ferramenta de medição do engajamento dos funcionários! Clique no link abaixo para fazer o download e começar a medir e atender todos os interessados no negócio.
 

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A Clínica do Leite possui todas as ferramentas gerenciais necessárias para se implantar gestão em fazendas produtoras de leite, essas compõem o Sistema MDA, um sistema de gestão prático.


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