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Treinamento à distância é opção para empresas que priorizam excelência no atendimento aos seus clientes

postado em 28/03/2016

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Na conjuntura atual, as empresas devem oferecer mais que qualidade em seus atendimentos, elas precisam se superar dia após dia e proporcionar experiências únicas e inesquecíveis a seus clientes.

Na prática, ainda vemos que algumas empresas deixam a desejar no atendimento ao cliente. Dentre os erros mais comuns, percebe-se: despreparo da equipe, falta de alinhamento interno, falha na padronização da linguagem entre os setores, falta de atenção e suporte com o cliente na venda e/ou no pós-venda.

Uma das soluções para atender os clientes de forma satisfatória é contar com uma equipe de colaboradores engajada, qualificada e motivada, e para isso é fundamental que haja nas empresas a cultura de capacitar e atualizar seus profissionais.

As empresas que investem em treinamento, otimizam os processos, melhoram a retenção de talentos, possibilitam que os funcionários identifiquem oportunidades com mais facilidade e tomem decisões assertivas, resultando na entrega dos resultados.

Para não comprometer a rotina de seus funcionários e resolver o problema de deslocamento de equipes que ficam em locais distantes, muitas empresas têm utilizado o ensino à distância como uma alternativa para investir no treinamento e atualização de seus colaboradores.

Tendo em vista esta necessidade, a AgriPoint desenvolveu diversas opções para treinamentos corporativos sob demanda. Lançada em fevereiro, a nova plataforma de cursos online, o EducaPoint, apresenta a flexibilidade necessária para se adaptar às diversas necessidades das empresas.

Com um amplo portfólio de temas, ministrados pelos melhores profissionais do agronegócio, o EducaPoint tem a solução ideal para treinar e qualificar equipes de trabalho, clientes e até mesmo fornecedores.

Um investimento como este irá agregar motivação e engajamento da equipe, refletindo no atendimento de seus clientes e melhorando os resultados do negócio.

Para saber mais sobre as opções de treinamentos do EducaPoint, acesse: http://www.educapoint.com.br/cursos-corporativos/, ou entre em contato pelo e-mail barbara@agripoint.com.br ou telefone (19) 3432-2199.

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